frequently asked questions

BOOK COVERS

1. Pra quem serve o curso?


- Se você não tem noção nenhuma de Flauta e quer aprender, esse curso é pra você! - Se você já iniciou seus estudos e sente que precisa corrigir algumas coisas que aprendeu de maneira errada, esse curso também é pra você! - Se você toca ou quer tocar Flauta por hobby (gosto pessoal), missão (igreja e evangelização) ou profissão (músico(a), orquestra), esse curso é pra você!




2. Como será o suporte?


O Suporte será no WhatsApp Exclusivo para quem garantir a vaga até o dia 19/03/2021. No Grupo do Whats, o suporte acontecerá duas vezes por semana, por 4 semanas, ou seja 30 dias. O grupo será aberto para você mandar suas dúvidas e o Professor Otávio Blóes vai responder pessoalmente cada dúvida, dando um acompanhamento na sua evolução.




3. Quando recebo o curso?


Se comprado pelo cartão, recebe o acesso em até 24h. Se comprado pelo Boleto, recebe em até 72h após o pagamento. Você receberá o seu acesso ao curso através do seu e-mail utilizado na hora da compra, com isso, seu acesso será total ao curso, podendo assistir a todas as aulas, aos bônus exclusivos e ter acesso ao grupo de alunos.




4. O curso Flauta para Iniciantes tem certificado?


Sim, você receberá o certificado ao terminar todas as aulas do Curso.




5. Até quando posso me matricular?


Você pode se matricular com o bônus exclusivo do Grupo de Alunos até o dia 19/03/2021... Depois disso, o bônus não estará mais disponível, entretanto pode fazer sua matrícula normalmente.




7. Até quando vai o acesso ao curso?


Seu acesso ao curso dua por 1 ano a partir da data da inscrição. Após 1 ano, você pode fazer a renovação, consultar taxas com a Equipe Caminhos do Som.




8. As aulas são ao vivo ou gravadas?


As aulas do curso são gravadas. Você pode assistir online, quando, onde e como quiser.




9. Como é feito o atendimento aos alunos?


O suporte técnico é feito de duas maneiras: 1. Problemas com acesso, senha e sistema, a própria plataforma Hotmart oferece um suporte técnico. 2. Demais problemas, inclusive os citados acima, o suporte será feito através do e-mail otaviobloes@estudeflautatransversal.com ou pelo WhatsApp (15) 99808-2827. 3. Atendimento pedagógico é feito no grupo exclusivo de alunos, duas vezes por semana!




6. E se eu não conseguir aprender, o que eu faço?


Se de fato você nos comprovar que realmente não conseguiu aprender nada com o curso, pode solicitar a garantia em até 7 dias após a compra.





MAPS

How quickly do you complete commissions?


This depends on our current workload, and can vary from two weeks to three months or more. When we provide you with a quote for your project, we will also include a timeframe in which we will be able to complete it. For certain situations, we may be able to achieve a shorter turnaround, and are happy to discuss this possibility with you.




Can you provide prints of my commissioned map?


Currently, we do not offer printing services for maps. However, our maps will be print-quality, and upon request we can provide you with a list of printer recommendations.




Can you make an RPG map for me?


While we have done RPG maps in the past, our current focus is on novel maps. However, you may send us an inquiry; in the occasional circumstance that we have an opening, we may be able to fit you in.




What if I need changes made to a map after it's finished?


Throughout the design process, we will be in touch with concept art and works-in-progress for you to check over and approve, so hopefully we will catch any changes that need to be made before the commission is completed. However, we know late changes can happen, so no worries! For a small fee (contingent on the size and scope of the revision), we can revise past commissions.




Do I get the copyright for the map?


Exceptional cases outstanding, as with most other types of illustration work, we retain the copyright of all our maps and confer to you upon delivery commercial rights to the piece. This means you, the client, will be able to use the piece as an illustration in your novel without royalties, or to give away free prints to your readers. We do NOT deliver original, layered PSD files of our maps except by special request, at an additional fee. Copyright, resale rights, and layered files may be sold at an additional fee--view our terms and conditions for more information.




What medium are your maps?


Our maps are made digitally, but are drawn by hand. We do not use map generators or web-based mapping programs. Every map is unique, hand-illustrated, and created specially for you and your needs.





We want you to be confident in your book's design. 

Still have questions? Contact us!

or read our terms & conditions